Voorwaarden:
Verzendkosten omvatten de voorbereidings- en verpakkingskosten en de verzendkosten.
Levertijden:
De levertijden worden in werkdagen aangegeven en zullen zoveel mogelijk in acht worden genomen, maar zijn niet bindend. Vertraging in de levering geeft de koper niet het recht om de koop te annuleren of om vergoeding te eisen van de directe en/of indirecte schade die door de vertraging is veroorzaakt.
Tarieven:
| Land | Tarief | Franco vanaf | Leveringstermijnen | Remarques |
| Duitsland | 189 € ZBTW | - | 48 tot 72 uur | |
| Oostenrijk | 239 € ZBTW | - | 48 tot 72 uur | |
| België | 42 € ZBTW | 750 € ZBTW | 24 tot 48 uur | |
| Bulgarije | 419 € ZBTW | - | 7 werkdagen max | |
| Croatië | 339 € ZBTW | - | 6 werkdagen max | |
| Denemarken | 269 € ZBTW | - | 48 tot 96 uur | |
| Spanje | 289 € ZBTW | - | 9 werkdagen max | |
| Estland | 309 € ZBTW | - | 6 werkdagen max | |
| Finland | 409 € ZBTW | - | 8 werkdagen max | |
| Frankrijk - zone 1 | 69 € ZBTW | 1250 € ZBTW | 48 tot 72 uur | kaart: leveringszones |
| Frankrijk - zone 2 | 79 € ZBTW | 1250 € ZBTW | 48 tot 72 uur | |
| Frankrijk - zone 3 | 89 € ZBTW | 1250 € ZBTW | 48 tot 96 uur | |
| Griekenland | 379 € ZBTW | - | 7 werkdagen max | |
| Hongarije | 309 € ZBTW | - | 5 werkdagen max | |
| Ierland | 299 € ZBTW | - | 5 werkdagen max | |
| Italië | 239 € ZBTW | - | 9 werkdagen max | |
| Letland | 289 € ZBTW | - | 6 werkdagen max | |
| Lithouwen | 259 € HTVA | - | 6 werkdagen max | |
| Luxemburg | 69 € HTVA | 1250 € HTVA | 24 tot 48 uur | |
| Nederland | 69 € HTVA | 1250 € HTVA | 48 tot 96 uur | |
| Polen | 229 € HTVA | - | 48 tot 96 uur | |
| Portugal | 279 € HTVA | - | 9 werkdagen max | |
| Tsjechië | 279 € HTVA | - | 48 tot 96 uur | |
| Roumenië | 309 € HTVA | - | 7 werkdagen max | |
| Slowakije | 279 € HTVA | - | 5 werkdagen max | |
| Slovenië | 299 € HTVA | - | 5 werkdagen max | |
| Zweden | 339 € HTVA | - | 8 werkdagen max |
De bezorging wordt uitgevoerd door een externe transporteur en vindt plaats op de stoep op de begane grond zonder vaste afspraak (rond).
Indien de vervoerder afwezig is en toch aanwezig is, worden de kosten voor herlevering volledig in rekening gebracht. De kosten dienen te worden betaald vóór de vertegenwoordiging van de vervoerder.
Ontvangst van goederen:
Bij ontvangst van de goederen is het van groot belang om het volgende te controleren:
1) het aantal pakketten
2) de staat van de pakketten (verpakking)
3) eventuele schade bij gebrekkige verpakking.
En indien er sprake is van aantoonbare schade, is het van groot belang dat u dit aangeeft op de leveringsbon van de vervoerder en het klachtenformulier invult met een kopie van de leveringsbon en bijgevoegde foto's van de schade.
Bij niet-naleving van deze voorwaarden worden klachten niet geaccepteerd.